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          行業(yè)動態(tài)

          Industry News

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          全球疫情告急,藥企今年的指標(biāo)怎么扛?

          作者:醫(yī)藥網(wǎng)     來源:醫(yī)藥網(wǎng)    2020-4-3    打印內(nèi)容 打印內(nèi)容

          企業(yè)復(fù)工時間待定,可通過網(wǎng)絡(luò)視頻、微信群等開展員工培訓(xùn),內(nèi)容可以是新冠肺炎方面的知識,也可以是公司的規(guī)章制度、產(chǎn)品知識等。把員工居家的這段時間充分利用起來,停工不停學(xué)。

          營銷人員不能到崗,可以利用網(wǎng)絡(luò)視頻、微信等開展培訓(xùn)。筆者所在公司從2月7日開始連續(xù)20天對所有營銷人員進行產(chǎn)品知識培訓(xùn),每天兩個人講,人人過關(guān),每個營銷人員必須成為產(chǎn)品的專家。3月1日開始第二輪培訓(xùn)。培訓(xùn)后考試,不合格者除了物質(zhì)處罰,還要重新學(xué)習(xí),直到過關(guān)。同時,營銷人員和客戶加強溝通,每天早上向客戶發(fā)送一則問候微信,每周向客戶打一通問候電話。從2月的銷售情況看,除一些?扑庝N量影響較大外,慢病用藥幾乎沒什么影響,和1月持平。

          針對生產(chǎn)工人和營銷人員收入可能減少的現(xiàn)狀,及時做好思想工作,消除負面情緒,盡量保障員工收入穩(wěn)定。筆者所在公司所有員工工資一律不減,堅守崗位的管理人員還增發(fā)上班補貼。

          企業(yè)資金短缺可及時向當(dāng)?shù)卣畢R報,爭取政策支持。如停征特種設(shè)備檢驗費、占道費、污水處理費,辦理延期納稅,補貼研發(fā)成本等;及時與銀行溝通,爭取不抽貸、不斷貸、不壓貸,爭取貸款貼息支持等。同時,給市場營銷人員下達回款指標(biāo),多回籠資金,減輕資金壓力。

          學(xué)術(shù)活動無法開展,不妨另辟蹊徑,加強與醫(yī)院的情感溝通。醫(yī)院缺乏疫情防護用品,就向醫(yī)院捐口罩、捐防護服、捐隔離衣、捐消毒液,醫(yī)院需要什么,我們就支援什么;茧y見真情,讓疫情成為企業(yè)與醫(yī)院的最強“粘合劑”。

          運輸成本增加,藥企一方面說服客戶承擔(dān)一部分費用,另一方面要算大賬,銷售不能停,產(chǎn)品不能斷銷。這是對客戶最好的支持,也是對醫(yī)院最好的支持。企業(yè)暫時損失一點利潤,但信譽得到了保障,這比利潤更重要。

          中長期結(jié)構(gòu)化策略

          3月底開始,政府鼓勵部分企業(yè)逐步復(fù)工,藥企必須實施應(yīng)對疫情中長期影響的結(jié)構(gòu)化策略。

          第一,適度修訂年度目標(biāo)。非疫情防控必需的企業(yè),受企業(yè)復(fù)工、員工到崗時間,上下游企業(yè)生產(chǎn)恢復(fù)情況,銷售推廣受阻等因素影響,短期業(yè)績不達標(biāo),影響全年任務(wù)的完成。為此,企業(yè)在6月可適度修訂年度目標(biāo)任務(wù),可以實現(xiàn)的目標(biāo)任務(wù)比高不可攀的指標(biāo)更能激發(fā)員工的自信心,增強凝聚力。

          第二,積極爭取政策支持。近來,各地政府都在出臺應(yīng)對新冠肺炎疫情影響,促進中小微企業(yè)健康發(fā)展的政策,如蘇州、上海、北京等。中央各部委也制定了支持企業(yè)發(fā)展的各項政策,包括停征部分行政事業(yè)性收費,減免中小微企業(yè)房租,為經(jīng)營困難企業(yè)辦理延期納稅,補貼中小微企業(yè)研發(fā)成本,給予貼息、貼租,降低企業(yè)融資成本,拓寬直接融資渠道,優(yōu)化融資擔(dān)保服務(wù),實施援企穩(wěn)崗政策等等。醫(yī)藥企業(yè)要加強與當(dāng)?shù)卣臏贤ǎ鄥R報,爭取政策支持,減輕或消除疫情帶來的經(jīng)濟影響。

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