第三方掛號(hào)平臺(tái)

　　逐漸開始轉(zhuǎn)型

　　掛號(hào)一直以來都是就醫(yī)過程中的難題，尤其對(duì)于北、上、廣這種大城市，這一問題更加突出。完善的預(yù)約掛號(hào)服務(wù)對(duì)方便市民看病就醫(yī)意義重大，自2009年國家大力推行預(yù)約掛號(hào)以來，各種提供預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的移動(dòng)掛號(hào)平臺(tái)便應(yīng)運(yùn)而生。一時(shí)間出現(xiàn)了微醫(yī)（原掛號(hào)網(wǎng)）、就醫(yī)160等眾多以掛號(hào)服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)。

　　然而，隨著移動(dòng)醫(yī)療的不斷發(fā)展，自2014年起，越來越多的三甲醫(yī)院相繼推出自己的官方APP，開通預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，并將更多的號(hào)源放到了自己開發(fā)的預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)上。有報(bào)道顯示，北京兒童醫(yī)院官方APP上的號(hào)源占了日總號(hào)源的約2/3。協(xié)和醫(yī)院官方APP上的號(hào)源也約占日總號(hào)源的70%。

　　各大醫(yī)院相繼推出了自己的官方APP掛號(hào)服務(wù)，這對(duì)以專作掛號(hào)服務(wù)的第三方平臺(tái)無疑帶來了一定的沖擊，因此，許多此前以掛號(hào)服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)逐漸開啟了轉(zhuǎn)型之路。

　　微醫(yī)就是這種轉(zhuǎn)型的代表，微醫(yī)原名掛號(hào)網(wǎng)，2015年由純掛號(hào)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型做提供醫(yī)患在線問診服務(wù)以及醫(yī)生之間在線交流的分級(jí)診療平臺(tái)，并在逐步布局線上、線下相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。對(duì)于轉(zhuǎn)型，微醫(yī)方面表示，掛號(hào)服務(wù)并未不做，而是在堅(jiān)持掛號(hào)服務(wù)的同時(shí)深化了服務(wù)內(nèi)容。微醫(yī)轉(zhuǎn)型，一方面是跟隨市場的需求不斷創(chuàng)新、超越，另一方面，要解決醫(yī)療痛點(diǎn)，不可能僅靠優(yōu)化就醫(yī)流程來實(shí)現(xiàn)�，F(xiàn)在整個(gè)社會(huì)已經(jīng)由醫(yī)療需求轉(zhuǎn)向健康需求，專做掛號(hào)服務(wù)，既不符合社會(huì)需求，也不符合微醫(yī)自身的發(fā)展。因此，微醫(yī)希望由醫(yī)療平臺(tái)轉(zhuǎn)向健康平臺(tái)，通過實(shí)體互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、家庭健康服務(wù)平臺(tái)等項(xiàng)目，為會(huì)員提供健康管理及其他綜合服務(wù)。

　　和微醫(yī)一樣，此前以提供掛號(hào)服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的就醫(yī)160，也逐漸轉(zhuǎn)型成涵蓋導(dǎo)診、咨詢、在線支付、報(bào)告查閱等服務(wù)的綜合性醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。在企業(yè)看來，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，加強(qiáng)線上線下的結(jié)合是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療未來發(fā)展的趨勢，正如微醫(yī)方面表示，真正的移動(dòng)醫(yī)療必須具備資源整合的能力，包括對(duì)醫(yī)藥以及基層、三甲醫(yī)療資源的連接與整合，以能提供線上線下結(jié)合、規(guī)模閉鏈服務(wù)，所以移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展，未來一定是互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)更深的融合。