隨著醫(yī)藥電商、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等在線醫(yī)療用藥服務(wù)市場發(fā)展，線上服務(wù)逐步延伸出視頻、語音通話、O2O送藥等多種方式，但收費和醫(yī)保支付相關(guān)問題始終讓部分患者保持謹慎態(tài)度。

可喜的是，支付制度結(jié)構(gòu)性調(diào)整正處在改革進行時：

今年3月，國家醫(yī)保局、國家衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進新冠肺炎疫情防控期間開展“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保服務(wù)的指導(dǎo)意見》，在特殊時期積極探索打通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療支付通道，進一步從支付端為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)”提供制度支持。

今年5月，國家衛(wèi)健委官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于做好公立醫(yī)療機構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)”項目技術(shù)規(guī)范及財務(wù)管理工作的通知》（簡稱《通知》），就技術(shù)項目、定價收費、財務(wù)核算等提出規(guī)范要求，鞏固“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)”在疫情防控形式中的優(yōu)勢作用，規(guī)范公立醫(yī)療機構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)”行為。

今年7月，國家發(fā)展和改革委員會、國家衛(wèi)生健康委、國家醫(yī)療保障局等13個部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》，提出一系列政策措施，重點扶持線上服務(wù)新模式，積極推動發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，鼓勵在線購藥模式。

業(yè)內(nèi)專家分析表示，受到新冠肺炎疫情影響，醫(yī)藥平臺新增的大量新用戶不會到醫(yī)院去看病再到藥店買藥，部分慢性病患者和常規(guī)輕癥病患者會通過在線問診后直接通過平臺購藥。

由于醫(yī)療機構(gòu)管理和費用支付為屬地管理，特殊時期線上診療取得的積極成果，支付制度改革或?qū)⒅鸩较蛉珖�各個城市鋪開。據(jù)初步統(tǒng)計，目前江蘇、貴州、甘肅、四川等省份全省或部分地區(qū)已出臺遠程醫(yī)療價格、報銷等政策，將符合條件的診療服務(wù)納入醫(yī)保支付范圍。

國務(wù)院辦公廳關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)

新 型 消 費 加 快 發(fā) 展 的 意 見

國辦發(fā)〔2020〕32號

各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，國務(wù)院各部委、各直屬機構(gòu)：

近年來，我國以網(wǎng)絡(luò)購物、移動支付、線上線下融合等新業(yè)態(tài)新模式為特征的新型消費迅速發(fā)展，特別是今年新冠肺炎疫情發(fā)生以來，傳統(tǒng)接觸式線下消費受到影響，新型消費發(fā)揮了重要作用，有效保障了居民日常生活需要，推動了國內(nèi)消費恢復(fù)，促進了經(jīng)濟企穩(wěn)回升。但也要看到，新型消費領(lǐng)域發(fā)展還存在基礎(chǔ)設(shè)施不足、服務(wù)能力偏弱、監(jiān)管規(guī)范滯后等突出短板和問題。在常態(tài)化疫情防控條件下，為著力補齊新型消費短板、以新業(yè)態(tài)新模式為引領(lǐng)加快新型消費發(fā)展，經(jīng)國務(wù)院同意，現(xiàn)提出以下意見。

一、總體要求

（一）指導(dǎo)思想。

在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，堅持新發(fā)展理念，堅持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，堅持以改革開放為動力推動高質(zhì)量發(fā)展，扎實做好“六穩(wěn)”工作，全面落實“六�！比蝿�(wù)，堅定實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略，以新業(yè)態(tài)新模式為引領(lǐng)，加快推動新型消費擴容提質(zhì)，堅持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，補齊基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)能力短板，規(guī)范創(chuàng)新監(jiān)管方式，持續(xù)激發(fā)消費活力，促進線上線下消費深度融合，努力實現(xiàn)新型消費加快發(fā)展，推動形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。